Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Délivrance de documents retardée à Pikine Nord

ANSD

ANSD

Khountou score

60/100To improve
  • Response rate

    71%

  • Average processing time

    5.9 days

  • Published responses

    112

  • Reports followed

    136

Response details

Reference
SG-ANSD-2025-0007
Response date
24 January 2025 at 18:39
Answered by
Direction générale
Status
Published
Category
Documents
Location
Pikine Nord, Pikine
Follow-up
39 views

Report summary

View the report

Délivrance de documents retardée à Pikine Nord. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Direction générale – ANSD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 24 January 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    19 January 2025 – 21:03

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction générale

    19 January 2025 – 23:03

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    24 January 2025 – 12:39

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    24 January 2025 – 18:39

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-ANSD-2025-0007.pdf

    1.7 MB

Citizen follow-up

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