Mauvais accueil des patients à Sébikotane
Detailed report sheet
Hôpital Principal de Dakar
Khountou score
57/100To improve
Response rate
62%
Average processing time
6.1 days
Published responses
88
Reports followed
276
- Status
- In progress
- Priority
- High
- Category
- Patient reception
- Location
- Sébikotane, Rufisque
- Report date
- 15 September 2024 – 05:18
- Views
- 67
- Followers
- 6
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #HPD-2024-0924
Main photoReport summary
Mauvais accueil des patients à Sébikotane. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HPD via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
15 September 2024 – 05:18
On-site inspection by the HPD team
15 September 2024 – 08:18
Intervention by the HPD team
16 September 2024 – 05:18
Precise location
Sébikotane, Rufisque
Sébikotane, Rufisque
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Hôpital Principal de Dakar)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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