Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Mauvais accueil des patients à Fann

Detailed report sheet

Hôpital Principal de Dakar

Khountou score

57/100To improve
  • Response rate

    62%

  • Average processing time

    6.1 days

  • Published responses

    88

  • Reports followed

    276

Status
In progress
Priority
Critical
Category
Patient reception
Location
Fann, Dakar
Report date
30 April 2025 – 19:26
Views
67
Followers
6
Resolution time
In progress
Reference
#HPD-2025-2128
Mauvais accueil des patients à FannMain photo

Report summary

Mauvais accueil des patients à Fann. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à HPD via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    30 April 2025 – 19:26

  2. On-site inspection by the HPD team

    30 April 2025 – 22:26

  3. Intervention by the HPD team

    1 May 2025 – 19:26

Precise location

Fann, Dakar
Fann, Dakar

View on the map

Observed issues

  • Patients renvoyés sans prise en charge
  • Attente prolongée dans des conditions difficiles
  • Personnel débordé
  • Absence d’affichage des tarifs

Response from the administration (Hôpital Principal de Dakar)

Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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