Response from the administration
Attente de plus de 6 heures aux urgences à Mbao
Hôpital Principal de Dakar
Khountou score
Response rate
62%
Average processing time
6.1 days
Published responses
88
Reports followed
276
Response details
- Reference
- SG-HPD-2024-0376
- Response date
- 3 January 2025 at 03:05
- Answered by
- Service des relations usagers
- Status
- Published
- Category
- Waiting times
- Location
- Mbao, Pikine
- Follow-up
- 66 views
Report summary
Attente de plus de 6 heures aux urgences à Mbao. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service des relations usagers – HPD
Actions taken
- On-site intervention carried out on 03 January 2025
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
29 December 2024 – 00:41
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service des relations usagers
29 December 2024 – 02:41
The case was sent to the technical team
On-site intervention
2 January 2025 – 21:05
Team sent on site for assessment and works
Response published
3 January 2025 – 03:05
Response published on the platform
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Citizen follow-up
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