Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Frais non affichés demandés aux patients à Yoff

Hôpital Principal de Dakar

Khountou score

57/100To improve
  • Response rate

    62%

  • Average processing time

    6.1 days

  • Published responses

    88

  • Reports followed

    276

Response details

Reference
SG-HPD-2024-0394
Response date
4 February 2025 at 21:58
Answered by
Service des relations usagers
Status
Updated
Category
Unofficial fees
Location
Yoff, Dakar
Follow-up
44 views

Report summary

View the report

Frais non affichés demandés aux patients à Yoff. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service des relations usagers – HPD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 04 February 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    30 January 2025 – 17:10

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    30 January 2025 – 19:10

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    4 February 2025 – 15:58

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    4 February 2025 – 21:58

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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