Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Sacré-Cœur

Hôpital Principal de Dakar

Khountou score

57/100To improve
  • Response rate

    62%

  • Average processing time

    6.1 days

  • Published responses

    88

  • Reports followed

    276

Response details

Reference
SG-HPD-2025-0011
Response date
12 April 2025 at 17:55
Answered by
Service technique
Status
Published
Category
Waiting times
Location
Sacré-Cœur, Dakar
Follow-up
59 views

Report summary

View the report

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Sacré-Cœur. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service technique – HPD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 12 April 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    7 April 2025 – 01:07

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service technique

    7 April 2025 – 03:07

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    12 April 2025 – 11:55

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    12 April 2025 – 17:55

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-HPD-2025-0011.pdf

    1,000 KB

Citizen follow-up

  • 59Views
  • 12Found it useful
  • 4Comments
  • 6Shares