Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Absence d’information sur les procédures à Keur Massar

Ministry of the Interior

Khountou score

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  • Response rate

    54%

  • Average processing time

    8.2 days

  • Published responses

    104

  • Reports followed

    141

Response details

Reference
SG-MI-2024-0408
Response date
28 November 2024 at 17:32
Answered by
Service des relations usagers
Status
Published
Category
Transparency
Location
Keur Massar, Pikine
Follow-up
84 views

Report summary

View the report

Absence d’information sur les procédures à Keur Massar. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service des relations usagers – MI

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 28 November 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    20 November 2024 – 07:56

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    20 November 2024 – 09:56

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    28 November 2024 – 11:32

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    28 November 2024 – 17:32

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-MI-2024-0408.pdf

    1.6 MB

Citizen follow-up

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