Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Délivrance de documents retardée à Plateau

Ministry of the Interior

Khountou score

50/100To improve
  • Response rate

    54%

  • Average processing time

    8.2 days

  • Published responses

    104

  • Reports followed

    141

Response details

Reference
SG-MI-2024-0416
Response date
18 January 2025 at 21:17
Answered by
Direction générale
Status
Published
Category
Documents
Location
Plateau, Dakar
Follow-up
73 views

Report summary

View the report

Délivrance de documents retardée à Plateau. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Direction générale – MI

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 18 January 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    11 January 2025 – 04:29

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction générale

    11 January 2025 – 06:29

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    18 January 2025 – 15:17

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    18 January 2025 – 21:17

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-MI-2024-0416.pdf

    648 KB

Citizen follow-up

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