Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Facture d’eau anormalement élevée à Nguékokh

Detailed report sheet

OFOR

OFOR

Khountou score

72/100Good
  • Response rate

    74%

  • Average processing time

    4.2 days

  • Published responses

    156

  • Reports followed

    64

Status
Resolved
Priority
Medium
Category
Billing
Location
Nguékokh, Mbour
Report date
7 July 2024 – 21:00
Views
39
Followers
3
Resolution time
3 days
Reference
#OFOR-2024-1855
Facture d’eau anormalement élevée à NguékokhMain photo

Report summary

Facture d’eau anormalement élevée à Nguékokh. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à OFOR via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    7 July 2024 – 21:00

  2. On-site inspection by the OFOR team

    8 July 2024 – 00:00

  3. Intervention by the OFOR team

    8 July 2024 – 21:00

  4. Problem solved and area cleaned up

    10 July 2024 – 21:00

Precise location

Nguékokh, Mbour
Nguékokh, Mbour

View on the map

Observed issues

  • Écoulement anormal constaté sur la voie publique
  • Riverains gênés depuis plusieurs jours
  • Risque sanitaire pour les enfants du quartier
  • Signalements répétés sans intervention durable

Response from the administration (OFOR)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné
  • Nettoyage et sécurisation de la zone
  • Information des riverains
  • Suivi post-intervention

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2
  • Evidence photo 3

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    10 July 2024 – 325 KB

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