Facture d’eau anormalement élevée à Nguékokh
Detailed report sheet

OFOR
Khountou score
Response rate
74%
Average processing time
4.2 days
Published responses
156
Reports followed
64
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Billing
- Location
- Nguékokh, Mbour
- Report date
- 7 July 2024 – 21:00
- Views
- 39
- Followers
- 3
- Resolution time
- 3 days
- Reference
- #OFOR-2024-1855
Main photoReport summary
Facture d’eau anormalement élevée à Nguékokh. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à OFOR via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
7 July 2024 – 21:00
On-site inspection by the OFOR team
8 July 2024 – 00:00
Intervention by the OFOR team
8 July 2024 – 21:00
Problem solved and area cleaned up
10 July 2024 – 21:00
Precise location
Nguékokh, Mbour
Nguékokh, Mbour
Observed issues
- Écoulement anormal constaté sur la voie publique
- Riverains gênés depuis plusieurs jours
- Risque sanitaire pour les enfants du quartier
- Signalements répétés sans intervention durable
Response from the administration (OFOR)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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