Facture d’eau anormalement élevée à Pout
Detailed report sheet
OFOR
Khountou score
72/100Good
Response rate
74%
Average processing time
4.2 days
Published responses
156
Reports followed
64
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Billing
- Location
- Pout, Thiès
- Report date
- 25 September 2024 – 19:15
- Views
- 71
- Followers
- 7
- Resolution time
- 1 day
- Reference
- #OFOR-2024-1953
Main photoReport summary
Facture d’eau anormalement élevée à Pout. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à OFOR via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
25 September 2024 – 19:15
On-site inspection by the OFOR team
25 September 2024 – 22:15
Intervention by the OFOR team
26 September 2024 – 19:15
Problem solved and area cleaned up
26 September 2024 – 19:15
Precise location
Pout, Thiès
Pout, Thiès
Observed issues
- Écoulement anormal constaté sur la voie publique
- Riverains gênés depuis plusieurs jours
- Risque sanitaire pour les enfants du quartier
- Signalements répétés sans intervention durable
Response from the administration (OFOR)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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