Frais non affichés demandés aux patients à Richard-Toll

Detailed report sheet

Saint-Louis Regional Hospital

Khountou score

58/100To improve

Response rate
63%
Average processing time
6 days
Published responses
71
Reports followed
94

Status: In progress
Priority: Medium
Category: Unofficial fees
Location: Richard-Toll, Dagana
Report date: 27 May 2024 – 06:11
Views: 42
Followers: 4
Resolution time: In progress
Reference: #HRSL-2024-1596

Frais non affichés demandés aux patients à Richard-Toll

Main photo

Report summary

Frais non affichés demandés aux patients à Richard-Toll. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à HRSL via la plateforme Khountou.

Report timeline

Report received
27 May 2024 – 06:11
On-site inspection by the HRSL team
27 May 2024 – 09:11
Intervention by the HRSL team
28 May 2024 – 06:11

Precise location

Richard-Toll, Dagana
Richard-Toll, Dagana

View on the map

Observed issues

Patients renvoyés sans prise en charge
Attente prolongée dans des conditions difficiles
Personnel débordé
Absence d’affichage des tarifs

Response from the administration (Saint-Louis Regional Hospital)

Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.

View the full response

Corrective actions taken

Constat sur site par les équipes techniques
Intervention sur l’ouvrage concerné

Photos / evidence

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