Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Guet Ndar

Detailed report sheet

Saint-Louis Regional Hospital

Khountou score

58/100To improve
  • Response rate

    63%

  • Average processing time

    6 days

  • Published responses

    71

  • Reports followed

    94

Status
Resolved
Priority
Low
Category
Waiting times
Location
Guet Ndar, Saint-Louis
Report date
16 August 2024 – 13:12
Views
26
Followers
2
Resolution time
2 days
Reference
#HRSL-2024-1743
Attente de plus de 6 heures aux urgences à Guet NdarMain photo

Report summary

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Guet Ndar. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à HRSL via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    16 August 2024 – 13:12

  2. On-site inspection by the HRSL team

    16 August 2024 – 16:12

  3. Intervention by the HRSL team

    17 August 2024 – 13:12

  4. Problem solved and area cleaned up

    18 August 2024 – 13:12

Precise location

Guet Ndar, Saint-Louis
Guet Ndar, Saint-Louis

View on the map

Observed issues

  • Patients renvoyés sans prise en charge
  • Attente prolongée dans des conditions difficiles
  • Personnel débordé
  • Absence d’affichage des tarifs

Response from the administration (Saint-Louis Regional Hospital)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné
  • Nettoyage et sécurisation de la zone
  • Information des riverains
  • Suivi post-intervention

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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  • Rapport d’intervention (PDF)

    18 August 2024 – 198 KB

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