Mauvais accueil des patients à Keur Serigne Louga
Detailed report sheet
Saint-Louis Regional Hospital
Khountou score
58/100To improve
Response rate
63%
Average processing time
6 days
Published responses
71
Reports followed
94
- Status
- In progress
- Priority
- Medium
- Category
- Patient reception
- Location
- Keur Serigne Louga, Louga
- Report date
- 6 October 2024 – 07:42
- Views
- 70
- Followers
- 7
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #HRSL-2024-1834
Main photoReport summary
Mauvais accueil des patients à Keur Serigne Louga. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HRSL via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
6 October 2024 – 07:42
On-site inspection by the HRSL team
6 October 2024 – 10:42
Intervention by the HRSL team
7 October 2024 – 07:42
Precise location
Keur Serigne Louga, Louga
Keur Serigne Louga, Louga
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Saint-Louis Regional Hospital)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
Similar reports
- 1.Mauvais accueil des patients à Louga
15 May 2025 – In progress
- 2.Mauvais accueil des patients à Medina
26 February 2025 – Pending
Related documents
No related document.