Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Frais non affichés demandés aux patients à Dagana

Saint-Louis Regional Hospital

Khountou score

58/100To improve
  • Response rate

    63%

  • Average processing time

    6 days

  • Published responses

    71

  • Reports followed

    94

Response details

Reference
SG-HRSL-2024-0403
Response date
1 October 2024 at 00:07
Answered by
Service des relations usagers
Status
Updated
Category
Unofficial fees
Location
Dagana, Dagana
Follow-up
66 views

Report summary

View the report

Frais non affichés demandés aux patients à Dagana. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service des relations usagers – HRSL

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 01 October 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    24 September 2024 – 12:07

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    24 September 2024 – 14:07

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    30 September 2024 – 18:07

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    1 October 2024 – 00:07

    Response published on the platform

Attachments / related documents

No attachment.

Citizen follow-up

  • 66Views
  • 13Found it useful
  • 5Comments
  • 7Shares