Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Balacoss

Saint-Louis Regional Hospital

Khountou score

58/100To improve
  • Response rate

    63%

  • Average processing time

    6 days

  • Published responses

    71

  • Reports followed

    94

Response details

Reference
SG-HRSL-2025-0021
Response date
20 April 2025 at 00:05
Answered by
Direction générale
Status
Published
Category
Waiting times
Location
Balacoss, Saint-Louis
Follow-up
21 views

Report summary

View the report

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Balacoss. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Direction générale – HRSL

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 20 April 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    14 April 2025 – 12:05

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction générale

    14 April 2025 – 14:05

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    19 April 2025 – 18:05

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    20 April 2025 – 00:05

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-HRSL-2025-0021.pdf

    1.4 MB

Citizen follow-up

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