Délivrance de documents retardée à Thiès Est
Detailed report sheet
SSGPBE
Khountou score
Response rate
61%
Average processing time
6.6 days
Published responses
76
Reports followed
97
- Status
- Resolved
- Priority
- Low
- Category
- Documents
- Location
- Thiès Est, Thiès
- Report date
- 16 November 2024 – 03:32
- Views
- 61
- Followers
- 6
- Resolution time
- 5 days
- Reference
- #SSGPBE-2024-1897
Main photoReport summary
Délivrance de documents retardée à Thiès Est. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à SSGPBE via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
16 November 2024 – 03:32
On-site inspection by the SSGPBE team
16 November 2024 – 06:32
Intervention by the SSGPBE team
17 November 2024 – 03:32
Problem solved and area cleaned up
21 November 2024 – 03:32
Precise location
Thiès Est, Thiès
Thiès Est, Thiès
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (SSGPBE)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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