Mauvais accueil des patients à Tambacounda
Detailed report sheet
Tambacounda Regional Hospital
Khountou score
Response rate
46%
Average processing time
9.6 days
Published responses
39
Reports followed
86
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Patient reception
- Location
- Tambacounda, Tambacounda
- Report date
- 4 December 2024 – 13:34
- Views
- 41
- Followers
- 4
- Resolution time
- 5 days
- Reference
- #CHRT-2024-1967
Main photoReport summary
Mauvais accueil des patients à Tambacounda. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à CHRT via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
4 December 2024 – 13:34
On-site inspection by the CHRT team
4 December 2024 – 16:34
Intervention by the CHRT team
5 December 2024 – 13:34
Problem solved and area cleaned up
9 December 2024 – 13:34
Precise location
Tambacounda, Tambacounda
Tambacounda, Tambacounda
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Tambacounda Regional Hospital)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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