Délivrance de documents retardée à Sacré-Cœur
Detailed report sheet
UDAAS
Khountou score
57/100To improve
Response rate
62%
Average processing time
6.2 days
Published responses
97
Reports followed
42
- Status
- In progress
- Priority
- Low
- Category
- Documents
- Location
- Sacré-Cœur, Dakar
- Report date
- 21 January 2025 – 18:00
- Views
- 53
- Followers
- 5
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #UDAAS-2025-2149
Main photoReport summary
Délivrance de documents retardée à Sacré-Cœur. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à UDAAS via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
21 January 2025 – 18:00
On-site inspection by the UDAAS team
21 January 2025 – 21:00
Intervention by the UDAAS team
22 January 2025 – 18:00
Precise location
Sacré-Cœur, Dakar
Sacré-Cœur, Dakar
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (UDAAS)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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