Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Délivrance de documents retardée à Mbao

Detailed report sheet

UDAAS

UDAAS

Khountou score

57/100To improve
  • Response rate

    62%

  • Average processing time

    6.2 days

  • Published responses

    97

  • Reports followed

    42

Status
In progress
Priority
Critical
Category
Documents
Location
Mbao, Pikine
Report date
7 February 2025 – 21:08
Views
36
Followers
3
Resolution time
In progress
Reference
#UDAAS-2025-2163
Délivrance de documents retardée à MbaoMain photo

Report summary

Délivrance de documents retardée à Mbao. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à UDAAS via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    7 February 2025 – 21:08

  2. On-site inspection by the UDAAS team

    8 February 2025 – 00:08

  3. Intervention by the UDAAS team

    8 February 2025 – 21:08

Precise location

Mbao, Pikine
Mbao, Pikine

View on the map

Observed issues

  • Usagers renvoyés sans explication
  • Délais annoncés non respectés
  • Aucun interlocuteur identifié
  • Procédures peu claires

Response from the administration (UDAAS)

Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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