Response from the administration
Mauvais accueil des patients à Kolda
Ziguinchor Regional Hospital
Khountou score
Response rate
48%
Average processing time
9.1 days
Published responses
47
Reports followed
133
Response details
- Reference
- SG-HRZ-2024-0412
- Response date
- 31 January 2025 at 07:09
- Answered by
- Service des relations usagers
- Status
- Updated
- Category
- Patient reception
- Location
- Kolda, Kolda
- Follow-up
- 41 views
Report summary
Mauvais accueil des patients à Kolda. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.
Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.
Service des relations usagers – HRZ
Actions taken
- On-site intervention carried out on 31 January 2025
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
22 January 2025 – 11:57
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service des relations usagers
22 January 2025 – 13:57
The case was sent to the technical team
On-site intervention
31 January 2025 – 01:09
Team sent on site for assessment and works
Response published
31 January 2025 – 07:09
Response published on the platform
Attachments / related documents
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Citizen follow-up
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