Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Mauvais accueil des patients à Boucotte

Ziguinchor Regional Hospital

Khountou score

49/100Critical
  • Response rate

    48%

  • Average processing time

    9.1 days

  • Published responses

    47

  • Reports followed

    133

Response details

Reference
SG-HRZ-2025-0005
Response date
19 March 2025 at 16:39
Answered by
Service technique
Status
Published
Category
Patient reception
Location
Boucotte, Ziguinchor
Follow-up
90 views

Report summary

View the report

Mauvais accueil des patients à Boucotte. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service technique – HRZ

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 19 March 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    10 March 2025 – 04:39

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service technique

    10 March 2025 – 06:39

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    19 March 2025 – 10:39

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    19 March 2025 – 16:39

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-HRZ-2025-0005.pdf

    1.5 MB

Citizen follow-up

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