Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Dossier bloqué depuis plusieurs mois à HLM

ANSD

ANSD

Khountou score

60/100To improve
  • Response rate

    71%

  • Average processing time

    5.9 days

  • Published responses

    112

  • Reports followed

    136

Response details

Reference
SG-ANSD-2024-0414
Response date
17 December 2024 at 15:28
Answered by
Service technique
Status
Updated
Category
Processing delays
Location
HLM, Dakar
Follow-up
68 views

Report summary

View the report

Dossier bloqué depuis plusieurs mois à HLM. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service technique – ANSD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 17 December 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    10 December 2024 – 17:52

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service technique

    10 December 2024 – 19:52

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    17 December 2024 – 09:28

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    17 December 2024 – 15:28

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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