Dossier en attente depuis 6 mois à Medina
Detailed report sheet
DGID
Khountou score
69/100Good
Response rate
70%
Average processing time
4.9 days
Published responses
132
Reports followed
289
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Processing delays
- Location
- Medina, Dakar
- Report date
- 3 January 2025 – 00:25
- Views
- 37
- Followers
- 3
- Resolution time
- 4 days
- Reference
- #DGID-2025-1470
Main photoReport summary
Dossier en attente depuis 6 mois à Medina. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à DGID via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
3 January 2025 – 00:25
On-site inspection by the DGID team
3 January 2025 – 03:25
Intervention by the DGID team
4 January 2025 – 00:25
Problem solved and area cleaned up
7 January 2025 – 00:25
Precise location
Medina, Dakar
Medina, Dakar
Observed issues
- Usagers renvoyés plusieurs fois
- Aucune information sur l’avancement du dossier
- Pièces demandées à plusieurs reprises
- Service en ligne indisponible
Response from the administration (DGID)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
Similar reports
- 1.Dossier en attente depuis 6 mois à Plateau
22 May 2025 – Resolved
- 2.Dossier en attente depuis 6 mois à Hamo 5
18 May 2025 – In progress