Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Plateforme de paiement en ligne indisponible

DGID

DGID

Khountou score

69/100Good
  • Response rate

    70%

  • Average processing time

    4.9 days

  • Published responses

    132

  • Reports followed

    289

Response details

Reference
SG-DGID-2024-0340
Response date
7 November 2024 at 12:34
Answered by
Service technique
Status
Updated
Category
Online services
Location
Sangalkam, Rufisque
Follow-up
85 views

Report summary

View the report

Plateforme de paiement en ligne indisponible. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service technique – DGID

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 07 November 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    2 November 2024 – 10:10

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service technique

    2 November 2024 – 12:10

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    7 November 2024 – 06:34

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    7 November 2024 – 12:34

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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