Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Former le personnel à l’accueil des patients à Dakar

Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.

Grand-Yoff General Hospital

Grand-Yoff General Hospital

Khountou score

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  • Response rate

    65%

  • Average processing time

    5.8 days

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    97

  • Reports followed

    102

1. Commitment summary

Partially kept
Progress
44%
Publication date
30 March 2025
Deadline
18 May 2025
Area concerned
Dakar
Theme
Networks and infrastructure
Citizen follow-up
41 followers

HGGY s’engage à former le personnel à l’accueil des patients à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

2. Commitment objective

Former le personnel à l’accueil des patients à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.

3. Planned actions

  • Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
  • Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
  • Exécuter les travaux selon le calendrier défini
  • Informer régulièrement les usagers
  • Évaluer les résultats obtenus

4. Monitoring indicators

  • Milestones reached2of 5 planned
  • Completion rate44%of the overall target
  • Areas covered9targeted neighbourhoods
  • Citizen satisfaction85%from 58 reviews

5. Progress stages

  1. PlanningCompleted · 30 March 2025
  2. MobilisationCompleted · 11 April 2025
  3. 3ExecutionIn progress · Since 23 April 2025
  4. 4EvaluationUpcoming · May 2025
  5. 5ClosingUpcoming · May 2025

6. Recent updates

  • 11 April 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
  • 30 March 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
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7. Areas concerned

Priority areas : Dakar

8. Related documents

  • Fiche engagement HGGY n°6.pdf

    PDF • 461 KB

  • Calendrier d’exécution.pdf

    PDF • 470 KB

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9. Citizen reactions

  • FN

    Fatou N. 05 April 2025

    Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.

    9
  • IK

    Ibrahima K. 02 April 2025

    Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.

    1
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