Former le personnel à l’accueil des patients
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
Hôpital Principal de Dakar
Khountou score
57/100To improve
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62%
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6.1 days
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88
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276
1. Commitment summary
- Progress
- 100%
- Publication date
- 30 March 2025
- Deadline
- 18 May 2025
- Area concerned
- National
- Theme
- Service quality
- Citizen follow-up
- 39 followers
HPD s’engage à former le personnel à l’accueil des patients afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Former le personnel à l’accueil des patients dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached5of 5 planned
- Completion rate100%of the overall target
- Areas covered6targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction59%from 33 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 30 March 2025
- MobilisationCompleted · 11 April 2025
- ExecutionCompleted · 23 April 2025
- EvaluationCompleted · 05 May 2025
- ClosingCompleted · 18 May 2025
6. Recent updates
- 18 May 2025Engagement clôturé et bilan publié.
- 05 May 2025Évaluation des résultats avec les usagers.
- 23 April 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 11 April 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 30 March 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : National
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN4
Fatou N. 05 April 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK5
Ibrahima K. 02 April 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.