Plateforme de paiement en ligne indisponible
Detailed report sheet
Ministry of Finance
Khountou score
59/100To improve
Response rate
58%
Average processing time
6.3 days
Published responses
138
Reports followed
145
- Status
- In progress
- Priority
- Medium
- Category
- Online services
- Location
- Mbao, Pikine
- Report date
- 4 June 2024 – 20:04
- Views
- 53
- Followers
- 5
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #MFB-2024-1267
Main photoReport summary
Plateforme de paiement en ligne indisponible. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à MFB via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
4 June 2024 – 20:04
On-site inspection by the MFB team
4 June 2024 – 23:04
Intervention by the MFB team
5 June 2024 – 20:04
Precise location
Mbao, Pikine
Mbao, Pikine
Observed issues
- Usagers renvoyés plusieurs fois
- Aucune information sur l’avancement du dossier
- Pièces demandées à plusieurs reprises
- Service en ligne indisponible
Response from the administration (Ministry of Finance)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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