Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Dossier en attente depuis 6 mois à Hamo 5

Ministry of Finance

Khountou score

59/100To improve
  • Response rate

    58%

  • Average processing time

    6.3 days

  • Published responses

    138

  • Reports followed

    145

Response details

Reference
SG-MFB-2024-0351
Response date
19 July 2024 at 21:28
Answered by
Service des relations usagers
Status
Updated
Category
Processing delays
Location
Hamo 5, Guédiawaye
Follow-up
19 views

Report summary

View the report

Dossier en attente depuis 6 mois à Hamo 5. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service des relations usagers – MFB

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 19 July 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    12 July 2024 – 14:16

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    12 July 2024 – 16:16

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    19 July 2024 – 15:28

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    19 July 2024 – 21:28

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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