Response from the administration
Plateforme de paiement en ligne indisponible
Ministry of Finance
Khountou score
Response rate
58%
Average processing time
6.3 days
Published responses
138
Reports followed
145
Response details
- Reference
- SG-MFB-2025-0024
- Response date
- 15 April 2025 at 07:31
- Answered by
- Service technique
- Status
- Published
- Category
- Online services
- Location
- Khombole, Thiès
- Follow-up
- 21 views
Report summary
Plateforme de paiement en ligne indisponible. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service technique – MFB
Actions taken
- On-site intervention carried out on 15 April 2025
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
3 April 2025 – 02:43
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service technique
3 April 2025 – 04:43
The case was sent to the technical team
On-site intervention
15 April 2025 – 01:31
Team sent on site for assessment and works
Response published
15 April 2025 – 07:31
Response published on the platform
Attachments / related documents
Citizen follow-up
- 21Views
- 4Found it useful
- 2Comments
- 2Shares