Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Toilettes insalubres au centre de santé de Ouakam

Detailed report sheet

Ministry of Health

Ministry of Health

Khountou score

78/100Very good
  • Response rate

    81%

  • Average processing time

    3.6 days

  • Published responses

    241

  • Reports followed

    131

Status
Resolved
Priority
High
Category
Hygiene
Location
Ouakam, Dakar
Report date
20 April 2025 – 23:53
Views
19
Followers
1
Resolution time
3 days
Reference
#MSAS-2025-2226
Toilettes insalubres au centre de santé de OuakamMain photo

Report summary

Toilettes insalubres au centre de santé de Ouakam. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à MSAS via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    20 April 2025 – 23:53

  2. On-site inspection by the MSAS team

    21 April 2025 – 02:53

  3. Intervention by the MSAS team

    21 April 2025 – 23:53

  4. Problem solved and area cleaned up

    23 April 2025 – 23:53

Precise location

Ouakam, Dakar
Ouakam, Dakar

View on the map

Observed issues

  • Patients renvoyés sans prise en charge
  • Attente prolongée dans des conditions difficiles
  • Personnel débordé
  • Absence d’affichage des tarifs

Response from the administration (Ministry of Health)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné
  • Nettoyage et sécurisation de la zone
  • Information des riverains
  • Suivi post-intervention

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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  • Rapport d’intervention (PDF)

    23 April 2025 – 165 KB

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