Response from the administration
Mauvais accueil des patients à Grand-Yoff
Ministry of Health
Khountou score
Response rate
81%
Average processing time
3.6 days
Published responses
241
Reports followed
131
Response details
- Reference
- SG-MSAS-2024-0384
- Response date
- 22 October 2024 at 10:18
- Answered by
- Cellule Communication
- Status
- Updated
- Category
- Patient reception
- Location
- Grand-Yoff, Dakar
- Follow-up
- 26 views
Report summary
Mauvais accueil des patients à Grand-Yoff. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.
Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.
Cellule Communication – MSAS
Actions taken
- On-site intervention carried out on 22 October 2024
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
13 October 2024 – 12:42
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Cellule Communication
13 October 2024 – 14:42
The case was sent to the technical team
On-site intervention
22 October 2024 – 04:18
Team sent on site for assessment and works
Response published
22 October 2024 – 10:18
Response published on the platform
Attachments / related documents
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Citizen follow-up
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