Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Publier chaque mois les indicateurs de service

Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.

OFOR

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Khountou score

72/100Good
  • Response rate

    74%

  • Average processing time

    4.2 days

  • Published responses

    156

  • Reports followed

    64

1. Commitment summary

In progress
Progress
68%
Publication date
03 December 2024
Deadline
16 January 2026
Area concerned
National
Theme
Transparency
Citizen follow-up
52 followers

OFOR s’engage à publier chaque mois les indicateurs de service afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

2. Commitment objective

Publier chaque mois les indicateurs de service dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.

3. Planned actions

  • Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
  • Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
  • Exécuter les travaux selon le calendrier défini
  • Informer régulièrement les usagers
  • Évaluer les résultats obtenus

4. Monitoring indicators

  • Milestones reached3of 5 planned
  • Completion rate68%of the overall target
  • Areas covered14targeted neighbourhoods
  • Citizen satisfaction78%from 65 reviews

5. Progress stages

  1. PlanningCompleted · 03 December 2024
  2. MobilisationCompleted · 15 March 2025
  3. ExecutionCompleted · 25 June 2025
  4. 4EvaluationIn progress · Since 05 October 2025
  5. 5ClosingUpcoming · January 2026

6. Recent updates

  • 25 June 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
  • 15 March 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
  • 03 December 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
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7. Areas concerned

Priority areas : National

8. Related documents

  • Fiche engagement OFOR n°19.pdf

    PDF • 804 KB

  • Calendrier d’exécution.pdf

    PDF • 484 KB

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9. Citizen reactions

  • FN

    Fatou N. 09 December 2024

    Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.

    5
  • IK

    Ibrahima K. 06 December 2024

    Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.

    5
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