Réduire les délais de rétablissement du service à Saint-Louis
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
OFOR
Khountou score
72/100Good
Response rate
74%
Average processing time
4.2 days
Published responses
156
Reports followed
64
1. Commitment summary
- Progress
- 100%
- Publication date
- 03 March 2025
- Deadline
- 18 May 2025
- Area concerned
- Saint-Louis
- Theme
- Awareness
- Citizen follow-up
- 43 followers
OFOR s’engage à réduire les délais de rétablissement du service à Saint-Louis afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Réduire les délais de rétablissement du service à Saint-Louis dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached5of 5 planned
- Completion rate100%of the overall target
- Areas covered14targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction74%from 56 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 03 March 2025
- MobilisationCompleted · 22 March 2025
- ExecutionCompleted · 10 April 2025
- EvaluationCompleted · 29 April 2025
- ClosingCompleted · 18 May 2025
6. Recent updates
- 18 May 2025Engagement clôturé et bilan publié.
- 29 April 2025Évaluation des résultats avec les usagers.
- 10 April 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 22 March 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 03 March 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Saint-Louis
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN8
Fatou N. 09 March 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK8
Ibrahima K. 06 March 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.