Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Caniveau obstrué à Colobane

ONAS

ONAS

Khountou score

88/100Excellent
  • Response rate

    89%

  • Average processing time

    2.1 days

  • Published responses

    312

  • Reports followed

    276

Response details

Reference
SG-ONAS-2024-0250
Response date
10 July 2024 at 09:26
Answered by
Service Clientèle
Status
Updated
Category
Blocked pipe
Location
Colobane, Dakar
Follow-up
44 views

Report summary

View the report

Caniveau obstrué à Colobane. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service Clientèle – ONAS

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 10 July 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    7 July 2024 – 21:26

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service Clientèle

    7 July 2024 – 23:26

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    10 July 2024 – 03:26

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    10 July 2024 – 09:26

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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