Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Mauvaises odeurs près d’un collecteur à Mermoz

ONAS

ONAS

Khountou score

88/100Excellent
  • Response rate

    89%

  • Average processing time

    2.1 days

  • Published responses

    312

  • Reports followed

    276

Response details

Reference
SG-ONAS-2024-0369
Response date
26 December 2024 at 18:11
Answered by
Division Exploitation
Status
Published
Category
Bad smells
Location
Mermoz, Dakar
Follow-up
69 views

Report summary

View the report

Mauvaises odeurs près d’un collecteur à Mermoz. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Division Exploitation – ONAS

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 26 December 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    25 December 2024 – 15:47

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Division Exploitation

    25 December 2024 – 17:47

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    26 December 2024 – 12:11

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    26 December 2024 – 18:11

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-ONAS-2024-0369.pdf

    1.6 MB

Citizen follow-up

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