Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Caniveau obstrué à Plateau

ONAS

ONAS

Khountou score

88/100Excellent
  • Response rate

    89%

  • Average processing time

    2.1 days

  • Published responses

    312

  • Reports followed

    276

Response details

Reference
SG-ONAS-2024-0381
Response date
12 January 2025 at 13:52
Answered by
Division Exploitation
Status
Published
Category
Blocked pipe
Location
Plateau, Dakar
Follow-up
36 views

Report summary

View the report

Caniveau obstrué à Plateau. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Division Exploitation – ONAS

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 12 January 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    10 January 2025 – 18:40

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Division Exploitation

    10 January 2025 – 20:40

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    12 January 2025 – 07:52

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    12 January 2025 – 13:52

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-ONAS-2024-0381.pdf

    992 KB

Citizen follow-up

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