Response from the administration
Débordement d’eaux usées à Grand-Yoff
ONAS
Khountou score
Response rate
89%
Average processing time
2.1 days
Published responses
312
Reports followed
276
Response details
- Reference
- SG-ONAS-2025-0112
- Response date
- 21 May 2025 at 10:42
- Answered by
- Division Exploitation
- Status
- Published
- Category
- Sewage overflow
- Location
- Grand-Yoff, Dakar
- Follow-up
- 128 views
Report summary
Le citoyen signale un débordement récurrent d’eaux usées au niveau de la rue 23, près du marché de Grand-Yoff, causant des nuisances sanitaires importantes et des risques pour la santé publique. Le problème persiste depuis plusieurs jours.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes techniques de la Division Exploitation sont intervenues le 20 mai 2025 sur le site mentionné. Le débordement était dû à l’obstruction du collecteur principal par des déchets solides et dépôts de sable.
Le réseau a été curé et les canalisations remises en état. La situation est désormais rétablie et le site ne présente plus de débordement.
Nous invitons les usagers à éviter le rejet de déchets solides dans les ouvrages d’assainissement afin de prévenir ce type d’incident.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Division Exploitation – ONAS
Au service d’un meilleur cadre de vie
Actions taken
- On-site intervention carried out on 20 May 2025
- Curage du collecteur principal obstruéCompleted
- Évacuation des déchets et dépôts solidesCompleted
- Nettoyage complet de la zone impactéeCompleted
- Surveillance et suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
19 May 2025 – 14:08
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Division Exploitation
19 May 2025 – 15:35
The case was sent to the technical team
On-site intervention
20 May 2025 – 09:20
Team sent on site for assessment and works
Response published
21 May 2025 – 10:42
Response published on the platform
Attachments / related documents
Citizen follow-up
- 128Views
- 24Found it useful
- 9Comments
- 12Shares