Compteur Woyofal bloqué à Sam Notaire
Detailed report sheet

SENELEC
Khountou score
Response rate
84%
Average processing time
2.8 days
Published responses
287
Reports followed
142
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Prepaid meter
- Location
- Sam Notaire, Guédiawaye
- Report date
- 11 December 2024 – 02:07
- Views
- 56
- Followers
- 5
- Resolution time
- 6 days
- Reference
- #SENELEC-2024-1862
Main photoReport summary
Compteur Woyofal bloqué à Sam Notaire. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à SENELEC via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
11 December 2024 – 02:07
On-site inspection by the SENELEC team
11 December 2024 – 05:07
Intervention by the SENELEC team
12 December 2024 – 02:07
Problem solved and area cleaned up
17 December 2024 – 02:07
Precise location
Sam Notaire, Guédiawaye
Sam Notaire, Guédiawaye
Observed issues
- Coupures plusieurs fois par jour
- Appareils électroménagers endommagés
- Commerces contraints de fermer plus tôt
- Aucune information préalable des usagers
Response from the administration (SENELEC)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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