Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Compteur Woyofal bloqué à Sam Notaire

Detailed report sheet

SENELEC

SENELEC

Khountou score

82/100Excellent
  • Response rate

    84%

  • Average processing time

    2.8 days

  • Published responses

    287

  • Reports followed

    142

Status
Resolved
Priority
Medium
Category
Prepaid meter
Location
Sam Notaire, Guédiawaye
Report date
11 December 2024 – 02:07
Views
56
Followers
5
Resolution time
6 days
Reference
#SENELEC-2024-1862
Compteur Woyofal bloqué à Sam NotaireMain photo

Report summary

Compteur Woyofal bloqué à Sam Notaire. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à SENELEC via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    11 December 2024 – 02:07

  2. On-site inspection by the SENELEC team

    11 December 2024 – 05:07

  3. Intervention by the SENELEC team

    12 December 2024 – 02:07

  4. Problem solved and area cleaned up

    17 December 2024 – 02:07

Precise location

Sam Notaire, Guédiawaye
Sam Notaire, Guédiawaye

View on the map

Observed issues

  • Coupures plusieurs fois par jour
  • Appareils électroménagers endommagés
  • Commerces contraints de fermer plus tôt
  • Aucune information préalable des usagers

Response from the administration (SENELEC)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné
  • Nettoyage et sécurisation de la zone
  • Information des riverains
  • Suivi post-intervention

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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