Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Coupures d’électricité répétées à Mermoz

SENELEC

SENELEC

Khountou score

82/100Excellent
  • Response rate

    84%

  • Average processing time

    2.8 days

  • Published responses

    287

  • Reports followed

    142

Response details

Reference
SG-SENELEC-2024-0244
Response date
9 May 2024 at 11:03
Answered by
Service Dépannage
Status
Not relevant
Category
Power cut
Location
Mermoz, Dakar
Follow-up
43 views

Report summary

View the report

Coupures d’électricité répétées à Mermoz. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous vous remercions pour votre signalement.

Après vérification, il fait doublon avec une intervention déjà enregistrée et suivie par nos équipes.

Service Dépannage – SENELEC

Actions taken

No action published yet.

Processing timeline

  1. Report received

    6 May 2024 – 13:27

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service Dépannage

    6 May 2024 – 15:27

    The case was sent to the technical team

  3. Response published

    9 May 2024 – 11:03

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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