Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Branchement en attente depuis 4 mois à Fann

SENELEC

SENELEC

Khountou score

82/100Excellent
  • Response rate

    84%

  • Average processing time

    2.8 days

  • Published responses

    287

  • Reports followed

    142

Response details

Reference
SG-SENELEC-2025-0093
Response date
22 April 2025 at 15:51
Answered by
Direction Distribution
Status
Updated
Category
Connection delay
Location
Fann, Dakar
Follow-up
50 views

Report summary

View the report

Branchement en attente depuis 4 mois à Fann. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Direction Distribution – SENELEC

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 22 April 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    13 April 2025 – 18:15

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction Distribution

    13 April 2025 – 20:15

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    22 April 2025 – 09:51

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    22 April 2025 – 15:51

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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