Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Pas de réseau mobile à Ouakam

Detailed report sheet

ARTP

Khountou score

58/100To improve
  • Response rate

    66%

  • Average processing time

    5.5 days

  • Published responses

    74

  • Reports followed

    198

Status
Resolved
Priority
High
Category
Network coverage
Location
Ouakam, Dakar
Report date
28 May 2024 – 14:43
Views
55
Followers
5
Resolution time
5 days
Reference
#ARTP-2024-0882
Pas de réseau mobile à OuakamMain photo

Report summary

Pas de réseau mobile à Ouakam. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à ARTP via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    28 May 2024 – 14:43

  2. On-site inspection by the ARTP team

    28 May 2024 – 17:43

  3. Intervention by the ARTP team

    29 May 2024 – 14:43

  4. Problem solved and area cleaned up

    2 June 2024 – 14:43

Precise location

Ouakam, Dakar
Ouakam, Dakar

View on the map

Observed issues

  • Appels impossibles en journée
  • Débit très inférieur à l’offre
  • Réclamations sans suite chez l’opérateur
  • Zone rurale isolée

Response from the administration (ARTP)

Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné
  • Nettoyage et sécurisation de la zone
  • Information des riverains
  • Suivi post-intervention

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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