Pas de réseau mobile à Thiès Est
Detailed report sheet
ARTP
Khountou score
58/100To improve
Response rate
66%
Average processing time
5.5 days
Published responses
74
Reports followed
198
- Status
- Resolved
- Priority
- High
- Category
- Network coverage
- Location
- Thiès Est, Thiès
- Report date
- 1 October 2024 – 05:12
- Views
- 40
- Followers
- 4
- Resolution time
- 2 days
- Reference
- #ARTP-2024-1358
Main photoReport summary
Pas de réseau mobile à Thiès Est. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à ARTP via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
1 October 2024 – 05:12
On-site inspection by the ARTP team
1 October 2024 – 08:12
Intervention by the ARTP team
2 October 2024 – 05:12
Problem solved and area cleaned up
3 October 2024 – 05:12
Precise location
Thiès Est, Thiès
Thiès Est, Thiès
Observed issues
- Appels impossibles en journée
- Débit très inférieur à l’offre
- Réclamations sans suite chez l’opérateur
- Zone rurale isolée
Response from the administration (ARTP)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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