Response from the administration
Connexion Internet très lente à Sacré-Cœur
ARTP
Khountou score
Response rate
66%
Average processing time
5.5 days
Published responses
74
Reports followed
198
Response details
- Reference
- SG-ARTP-2024-0408
- Response date
- 25 February 2025 at 06:16
- Answered by
- Service technique
- Status
- Published
- Category
- Internet quality
- Location
- Sacré-Cœur, Dakar
- Follow-up
- 19 views
Report summary
Connexion Internet très lente à Sacré-Cœur. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service technique – ARTP
Actions taken
- On-site intervention carried out on 25 February 2025
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
20 February 2025 – 03:52
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service technique
20 February 2025 – 05:52
The case was sent to the technical team
On-site intervention
25 February 2025 – 00:16
Team sent on site for assessment and works
Response published
25 February 2025 – 06:16
Response published on the platform
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Citizen follow-up
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