Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Lancer un suivi en ligne des dossiers à Thiès

Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.

DGID

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Khountou score

69/100Good
  • Response rate

    70%

  • Average processing time

    4.9 days

  • Published responses

    132

  • Reports followed

    289

1. Commitment summary

Partially kept
Progress
58%
Publication date
30 December 2024
Deadline
12 May 2025
Area concerned
Thiès
Theme
Equipment
Citizen follow-up
17 followers

DGID s’engage à lancer un suivi en ligne des dossiers à Thiès afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

2. Commitment objective

Lancer un suivi en ligne des dossiers à Thiès dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.

3. Planned actions

  • Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
  • Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
  • Exécuter les travaux selon le calendrier défini
  • Informer régulièrement les usagers
  • Évaluer les résultats obtenus

4. Monitoring indicators

  • Milestones reached3of 5 planned
  • Completion rate58%of the overall target
  • Areas covered8targeted neighbourhoods
  • Citizen satisfaction72%from 49 reviews

5. Progress stages

  1. PlanningCompleted · 30 December 2024
  2. MobilisationCompleted · 01 February 2025
  3. ExecutionCompleted · 06 March 2025
  4. 4EvaluationIn progress · Since 08 April 2025
  5. 5ClosingUpcoming · May 2025

6. Recent updates

  • 06 March 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
  • 01 February 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
  • 30 December 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
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7. Areas concerned

Priority areas : Thiès

8. Related documents

  • Fiche engagement DGID n°16.pdf

    PDF • 999 KB

  • Calendrier d’exécution.pdf

    PDF • 203 KB

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9. Citizen reactions

  • FN

    Fatou N. 05 January 2025

    Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.

    10
  • IK

    Ibrahima K. 02 January 2025

    Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.

    3
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