Lancer un suivi en ligne des dossiers à Dakar
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
DGID
Khountou score
69/100Good
Response rate
70%
Average processing time
4.9 days
Published responses
132
Reports followed
289
1. Commitment summary
- Progress
- 100%
- Publication date
- 19 October 2024
- Deadline
- 18 January 2025
- Area concerned
- Dakar
- Theme
- Prevention / Sanitation
- Citizen follow-up
- 17 followers
DGID s’engage à lancer un suivi en ligne des dossiers à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Lancer un suivi en ligne des dossiers à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached5of 5 planned
- Completion rate100%of the overall target
- Areas covered6targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction76%from 61 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 19 October 2024
- MobilisationCompleted · 10 November 2024
- ExecutionCompleted · 03 December 2024
- EvaluationCompleted · 26 December 2024
- ClosingCompleted · 18 January 2025
6. Recent updates
- 18 January 2025Engagement clôturé et bilan publié.
- 26 December 2024Évaluation des résultats avec les usagers.
- 03 December 2024Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 10 November 2024Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 19 October 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Dakar
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN5
Fatou N. 25 October 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK8
Ibrahima K. 22 October 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.