Réduire le temps d’attente aux urgences
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
Ministry of Health
Khountou score
78/100Very good
Response rate
81%
Average processing time
3.6 days
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241
Reports followed
131
1. Commitment summary
- Progress
- 100%
- Publication date
- 22 February 2025
- Deadline
- 18 May 2025
- Area concerned
- National
- Theme
- Transparency
- Citizen follow-up
- 15 followers
MSAS s’engage à réduire le temps d’attente aux urgences afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Réduire le temps d’attente aux urgences dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached5of 5 planned
- Completion rate100%of the overall target
- Areas covered10targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction71%from 86 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 22 February 2025
- MobilisationCompleted · 15 March 2025
- ExecutionCompleted · 05 April 2025
- EvaluationCompleted · 26 April 2025
- ClosingCompleted · 18 May 2025
6. Recent updates
- 18 May 2025Engagement clôturé et bilan publié.
- 26 April 2025Évaluation des résultats avec les usagers.
- 05 April 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 15 March 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 22 February 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : National
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN5
Fatou N. 28 February 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK5
Ibrahima K. 25 February 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.