Former le personnel à l’accueil des patients à Dakar
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
Ministry of Health
Khountou score
78/100Very good
Response rate
81%
Average processing time
3.6 days
Published responses
241
Reports followed
131
1. Commitment summary
- Progress
- 22%
- Publication date
- 17 January 2025
- Deadline
- 29 December 2025
- Area concerned
- Dakar
- Theme
- Service quality
- Citizen follow-up
- 33 followers
MSAS s’engage à former le personnel à l’accueil des patients à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Former le personnel à l’accueil des patients à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached1of 5 planned
- Completion rate22%of the overall target
- Areas covered10targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction88%from 36 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 17 January 2025
- 2MobilisationIn progress · Since 13 April 2025
- 3ExecutionUpcoming · July 2025
- 4EvaluationUpcoming · October 2025
- 5ClosingUpcoming · December 2025
6. Recent updates
- 17 January 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Dakar
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN3
Fatou N. 23 January 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK1
Ibrahima K. 20 January 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.