Réduire le temps d’attente aux urgences
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
Ministry of Health
Khountou score
78/100Very good
Response rate
81%
Average processing time
3.6 days
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241
Reports followed
131
1. Commitment summary
- Progress
- 59%
- Publication date
- 12 December 2024
- Deadline
- 05 May 2025
- Area concerned
- National
- Theme
- Transparency
- Citizen follow-up
- 30 followers
MSAS s’engage à réduire le temps d’attente aux urgences afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Réduire le temps d’attente aux urgences dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate59%of the overall target
- Areas covered11targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction70%from 77 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 12 December 2024
- MobilisationCompleted · 17 January 2025
- ExecutionCompleted · 22 February 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 30 March 2025
- 5ClosingUpcoming · May 2025
6. Recent updates
- 22 February 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 17 January 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 12 December 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : National
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN3
Fatou N. 18 December 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK1
Ibrahima K. 15 December 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.