Former les agents à l’accueil des usagers à Kaolack
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
OFORS
Khountou score
71/100Good
Response rate
73%
Average processing time
4.7 days
Published responses
143
Reports followed
71
1. Commitment summary
- Progress
- 30%
- Publication date
- 12 March 2025
- Deadline
- 18 September 2025
- Area concerned
- Kaolack
- Theme
- Equipment
- Citizen follow-up
- 21 followers
OFORS s’engage à former les agents à l’accueil des usagers à Kaolack afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Former les agents à l’accueil des usagers à Kaolack dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached2of 5 planned
- Completion rate30%of the overall target
- Areas covered15targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction75%from 103 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 12 March 2025
- MobilisationCompleted · 28 April 2025
- 3ExecutionIn progress · Since 15 June 2025
- 4EvaluationUpcoming · August 2025
- 5ClosingUpcoming · September 2025
6. Recent updates
- 28 April 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 12 March 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Kaolack
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN8
Fatou N. 18 March 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK4
Ibrahima K. 15 March 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.