Réduire les délais de rétablissement du service à Thiès
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
OFORS
Khountou score
71/100Good
Response rate
73%
Average processing time
4.7 days
Published responses
143
Reports followed
71
1. Commitment summary
- Progress
- 100%
- Publication date
- 03 March 2025
- Deadline
- 18 May 2025
- Area concerned
- Thiès
- Theme
- Transparency
- Citizen follow-up
- 55 followers
OFORS s’engage à réduire les délais de rétablissement du service à Thiès afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Réduire les délais de rétablissement du service à Thiès dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached5of 5 planned
- Completion rate100%of the overall target
- Areas covered7targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction82%from 39 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 03 March 2025
- MobilisationCompleted · 22 March 2025
- ExecutionCompleted · 10 April 2025
- EvaluationCompleted · 29 April 2025
- ClosingCompleted · 18 May 2025
6. Recent updates
- 18 May 2025Engagement clôturé et bilan publié.
- 29 April 2025Évaluation des résultats avec les usagers.
- 10 April 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 22 March 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 03 March 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Thiès
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN5
Fatou N. 09 March 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK3
Ibrahima K. 06 March 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.